Adrenalinové dárky... Často kladené otázky
Naši zákazníci se v počátcích spolupráce často informují na podobné nebo opakující se dotazy, proto si níže dovolujeme poskytnout odpovědi na některé z těchto otázek, které vám pomohou se v počátcích lépe orientovat při výběru adrenalinových dárků resp. dárkového certifikátu. Mate-li jakékoliv doplňující otázky na vhodnost výběru dárku nebo připomínky či náměty k našim službám, neváhejte nás kdykoliv kontaktovat. Veškeré kontaktní údaje naleznete ZDE.
Zodpovězené dotazy v sekci:
Jak dlouho platí dárkový poukaz?
Kdy mi bude dárkový poukaz doručen?
Jak si mohu rezervovat termín uplatnění dárku a mohu jej změnit?
Je možné prodloužit platnost dárkového poukazu?
Dostala jsem od manžela dárkový poukaz na tandemový seskok, je možné jej vyměnit za akrobatický let?
Je dárkový poukaz přenosný, přestože je vystaven na mé jméno?
Je převod dárkového poukazu na jinou osobu zpoplatněn?
Nejsem si jistá, jestli akrobatický let budu dobře snášet, mohu jej v případě nevolnosti přerušit?
Je možné se s Vámi setkat a blíže konzultovat vhodnost adrenalinového dárku?
Jsou vámi poskytované adrenalinové aktivity bezpečné? Mám se bát o zdraví...?
Jaký je rozdíl mezi leteckým simulátorem Boeing B737 a Piper P-44 ?
Jaké je zabezpečení mých osobních údajů při platbě platební kartou nebo systémem E-Banky ?
Jak dlouho platí dárkový poukaz?
Dárkový poukaz pro všechny druhy našich adrenalinových dárků platí 6 měsíců ode dne zakoupení a lze jej prodloužit, takže máte dostatek času na volbu vhodného termínu.
Kdy mi bude dárkový poukaz doručen..?
Dárkový certifikát odesíláme nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky! Bližší informace o možnostech doručování naleznete v sekci " Jak to funguje ? ".
Jak si mohu rezervovat termín uplatnění dárku a mohu jej změnit ?
Termín uplatnění dárku nebo dárkového poukazu si můžete rezervovat prostřednictvím elektronického formuláře na stránce www.daruj-radost.cz, telefonicky na +420 731 203 000 nebo mailem
Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript
. Totéž platí pro zrušení nebo přesunutí rezervace.
Je možné prodloužit platnost dárkového certifikátu?
Ano, prodloužení dárkového poukazu je možné! Podmínkou je prodloužit jej nejpozději v den expirace. Cena za tento administrativní úkon je paušálně 50% aktuální ceny dárku.
Dostala jsem od manžela dárkový certifikát na tandemový seskok, je možné jej vyměnit za akrobatický let?
Žádný dárkový poukaz není přímo spjat s konkrétním dárkem, takže jakákoliv výměna za jiný adrenalinový dárek je možná.
Je dárkový certifikát přenosný, přestože je vystaven na mé jméno?
Ano, po dohodě je možné dárkový poukaz převést bezplatně na jinou osobu.
Je převod dárkového certifikátu na jinou osobu zpoplatněn?
Převod adrenalinového dárku na jinou osobu je prováděn ZDARMA.
Je služba FULL SERVICE skutečně poskytována zdarma?
Nikoliv, toto je mylný výklad některých zákazníků! Služba je poskytována všem, kteří si zakoupili jakýkoliv dárek od naší společnosti, nicméně služba je zpoplatněna !!! O ceně služby a o konkrétním rozsahu služby se můžete informovat na našich telefonních číslech.
Nejsem si jistá, jestli akrobatický let budu dobře snášet, mohu jej v případě nevolnosti přerušit?
Samozřejmě, pilot, který let provádí je 100% profesionál a před samotným letem budete o všech těchto alternativách poučena.
Je možné se s Vámi setkat a blíže konzultovat vhodnost adrenalinového dárku?
Ano, jistě! Po předchozí telefonické dohodě je možné se setkat s našim reprezentantem, který pomůže s výběrem vhodného adrenalinového dárku a poskytne Vám všechny potřebné informace.
Jsou vámi poskytované adrenalinové aktivity bezpečné? Mám se bát o zdraví...?
Jestli se budete bát o zdraví záleží na Vás… Za bezpečnost ručíme my!
Jaký je rozdíl mezi leteckým simulátorem Boeing B737 a Piper P-44 ?
Letecký simulátor B737 je skutečný letecký simulátor pro Boeing. Letecký simulátor P-44 je simulátor dvoumotorového letounu Piper P-44, který je rovněž určen k výcviku dopravních pilotů. Osobně bych Vám při volbě dárku doporučoval simulátor Piper, je levnější a zážitek je stejně věrný.
Jaké je zabezpečení mých osobních údajů při platbě platební kartou nebo systémem E-Banky ?
Ubezpečujeme Vás, že systém úhrady prostřednictvím platebních karet nebo E-Bankou je na nejvyší možné úrovni! V tomto ohledu je nutné poznamenat, že pokud dochází k transakci uvedeným způsobem jsou citlivé informace (osobní údaje, čísla kreditních karet apod.) předávány zabezpečeným (kodovaným) přenosem pouze mezi Vaší bankou a Vámi. Naše společnost s žádnými z těchto údajů nepříjde do styku!
Jakékoliv jiné osobní údaje (jméno, adresa, mail apod.) jenž evidujeme, a které jsou nezbytné pro uskutečnění objednávky zpracováváme v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů 101/2000 Sb.
Tým spolupracovníků
DARUJ-RADOST.cz
|
Jak nakupovat dárky 
